استخراج كشف الحساب الإلكتروني من بنك مصر هي خدمة إلكترونية يقدمها بنك مصر للعمل، تمكنهم من الحصول على نسخة إلكترونية من كشف حساباتهم المصرفية بشكل دوري، كما يمكن للعملاء الاشتراك في هذه الخدمة من خلال زيارة أي فرع من فروع البنك، أو من خلال الإنترنت البنكي من أجل الاستفادة بالعديد من المميزات والخدمات، التي توفر من الوقت والجهد المبذول في سبيل الذهاب لفروع البنك، وتبلغ تكلفة الاشتراك في خدمة كشف الحساب الإلكتروني من بنك مصر 20 جنيهًا مصريًا لكل دورية، باستثناء حسابات توفير الشباب وحسابات الممكن وحسابات حوالتي، والتي تكون مجانية.
طرق استخراج كشف الحساب الإلكتروني من بنك مصر
يوفر بنك مصر خدمة استخراج كشف الحساب الإلكتروني لعملائه من خلال عدة طرق، بالإضافة إلى ذلك يتم إرسال كشف الحساب الإلكتروني.
إلى عنوان بريدك الإلكتروني المسجل لدى البنك كل ثلاثة أشهر، إلا إذا قمت بطلب استلامه في فترة زمنية أقصر، ومن أبرز الطرق المتبعة في استخراج كشف الحساب الإلكتروني ما يلي.
طريقة استخراج كشف الحساب الإلكتروني من بنك مصر عبر الموقع الإلكتروني
يمكن استخراج كشف حساب إلكتروني بشكل سهل من بنك مصر عن طريق مجموعة من الخطوات، ولكن يجب عليك أولاً إنشاء حساب في خدمة الإنترنت المصرفي من بنك مصر.
حيث يمكنك إنشاء حساب من خلال الموقع الإلكتروني للبنك، أو من خلال تطبيق الهاتف المحمول، وذلك على النحو التالي:-
خطوات انشاء حساب في خدمة الإنترنت المصرفي من بنك مصر من الموقع
- انتقل إلى الموقع الإلكتروني للبنك من الرابط .
- اضغط على تبويب الخدمات المصرفية عبر الإنترنت.
- انقر فوق أمر إنشاء حساب جديد، وأدخل رقم حسابك المصرفي.
- أدخل اسمك وعنوانك وتفاصيل الاتصال الأخرى.
- اختر كلمة مرور وقم بتأكيدها، ثم انقر فوق إنشاء حساب.
خطوات إنشاء حساب في خدمة الإنترنت المصرفي بواسطة تطبيق الهاتف المحمول
أو قم بإنشاء حساب في خدمة الإنترنت المصرفي من بنك مصر، من تطبيق الهاتف المحمول من خلال الخطوات التالية:-
- قم بتنزيل تطبيق الهاتف المحمول من بنك مصر.
- افتح التطبيق واضغط على إنشاء حساب.
- أدخل رقم حسابك المصرفي.
- أدخل اسمك وعنوانك وتفاصيل الاتصال الأخرى.
- اختر كلمة مرور وتأكيدها، ثم انقر فوق إنشاء حساب.
خطوات استخراج كشف الحساب الإلكتروني من بنك مصر عبر الموقع الإلكتروني
بعد إنشاء حساب في خدمة الإنترنت المصرفي، يمكنك استخراج كشف الحساب الإلكتروني باتباع مجموعة من الخطوات بالشكل التالي:-
- انتقل إلى الموقع الإلكتروني لبنك مصر من الرابط.
- اضغط على تبويب الخدمات المصرفية عبر الإنترنت.
- أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك، ثم انقر فوق تسجيل الدخول.
- اضغط على أيقونة الخدمات، واختر منها تبويب خدمات الحساب والبطاقة.
- انقر فوق الاستعلام عن كشف الحساب، واختر الحساب الذي تريد استخراج كشف الحساب الخاص به.
- حدد الفترة الزمنية التي تريد عرضها، ثم انقر فوق زر عرض.
- سيتم عرض كشف الحساب الإلكتروني الخاص بك، حيث يمكنك تنزيله أو طباعته.
طريقة استخراج كشف الحساب الإلكتروني من بنك مصر مصر عبر الجوال
يمكن استخراج كشف حساب إلكتروني بشكل سهل من بنك مصر، بشرط أن يكون لديك حساب جاري أو حساب توفير في بنك مصر، بالإضافة إلى أن تكون مسجلًا في خدمة الإنترنت والموبايل البنكي من بنك مصر.
لذا إذا لم تكن مشتركًا، فيمكنك التسجيل من خلال الموقع الإلكتروني للبنك أو من خلال تطبيق BM Online على الهاتف المحمول، ثم اتباع الخطوات التالية:-
- حمل تطبيق BM Online على هاتفك المحمول من خلال متجر Google Play أو App Store.
- افتح تطبيق BM Online وادخل اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك.
- اضغط على أيقونة الحسابات، ثم اختر الحساب الذي تريد استخراج كشف حساب له.
- اضغط على أيقونة كشف الحساب الإلكتروني، واختر الفترة الزمنية التي تريد استخراج كشف الحساب عنها.
- اضغط على أيقونة عرض، حيث سيتم عرض كشف الحساب الإلكتروني على شاشتك، كما يمكنك أيضًا تنزيله على هاتفك المحمول بصيغة PDF.
كيفية الاستعلام عن حسابك في بنك مصر عن طريق الصراف الآلي
يمكن استخراج كشف الحساب الإلكتروني من بنك مصر مصر من خلال الصراف الآلي بكل سهولة، بشرط أن يكون لديك بطاقة صراف آلي صادرة من بنك مصر.
علاوة على أن لديك رقم حساب نشط في بنك مصر، كما يجب أن يكون الرقم السري الخاص بك صحيحًا، بالإضافة لاتباع الخطوات التالية:-
- ابحث عن فتحة إدخال بطاقة الخصم في جهاز الصراف الآلي، حيث عادة ما تكون فتحة إدخال بطاقة الخصم الموجودة في أعلى الجهاز، ثم أدخل البطاقة الخاصة بك في فتحة إدخال البطاقة.
- بمجرد إدخال بطاقة الخصم الخاصة بك، سيطلب منك جهاز الصراف الآلي إدخال الرقم السري، قم بإدخال الرقم السري الخاص بك بعناية على لوحة المفاتيح الموجودة على جهاز الصراف الآلي.
- إذا كنت ترغب في استخدام جهاز الصراف الآلي باللغة العربية، فحدد خيار العربية من القائمة، بينما إذا كنت ترغب في استخدام جهاز الصراف الآلي باللغة الإنجليزية، فحدد خيار الإنجليزية من القائمة.
- بمجرد تحديد اللغة التي تريدها، اضغط على خيار الاستعلام عن الرصيد، حيث سيظهر لك الرصيد الحالي لحسابك.
- سيظهر لك الرصيد الحالي لحسابك على شاشة جهاز الصراف الآلي، بالإضافة لإمكانية طباعة كشف حساب مختصر مجانًا من جهاز الصراف الآلي.
كيفية الاستعلام عن حسابك في بنك مصر عن طريق أحد الفروع
يمكنك الاستعلام عن حسابك في بنك مصر عن طريق أحد الفروع من الاثنين إلى الخميس من الساعة 8 صباحًا إلى 3 مساءً ومن الجمعة إلى السبت من الساعة 8 صباحًا إلى 1 مساءً.
علاوة على سهولة استخراج كشف الحساب الإلكتروني من بنك مصر، وذلك من خلال مجموعة من الخطوات بالشكل التالي:-
- اذهب إلى أقرب فرع لبنك مصر، كما يمكنك العثور على أقرب فرع من خلال موقع بنك مصر الإلكتروني، أو باستخدام تطبيق بنك مصر على الهاتف المحمول.
- ادخل إلى الفرع واطلب من موظف الاستقبال خدمة الاستعلام عن الحساب.
- قدم أوراق ثبوتية تثبت هويتك، مثل بطاقة الرقم القومي أو جواز السفر.
- أخبر الموظف برقم حسابك أو رقمك القومي أو رقم هاتفك المحمول.
- سيقوم الموظف بإجراء الاستعلام وتزويدك ببيانات حسابك، مثل رقم الحساب والرصيد الحالي والحركة الحسابية الأخيرة وتاريخ آخر معاملة، وكذلك تفاصيل آخر معاملة والحد الأقصى للسحب وأيضاً الحد الأقصى للتحويل.
إقرأ أيضاً : طرق الحصول على رقم IBAN بنك مصر وأهم مميزاته ومما يتكون
مميزات استخراج كشف الحساب الإلكتروني من بنك مصر
يقدم بنك مصر خدمة استخراج كشف الحساب الإلكتروني لعملائه، والتي تتميز بالعديد من المميزات التي تجعلها أكثر فائدة وراحة من كشف الحساب الورقي، وفيما يلي أهم مزايا استخراج كشف الحساب الإلكتروني من بنك مصر:-
- يمكن للعملاء الوصول إلى كشف حسابهم الإلكتروني في أي وقت وفي أي مكان من خلال الإنترنت أو تطبيق الهاتف المحمول الخاص ببنك مصر. كما يمكنهم تخصيص كشف الحساب الإلكتروني لعرض المعلومات التي يحتاجونها فقط.
- تأمين كشف الحساب بكلمة مرور متغيرة مع كل دورية كشف حساب يتم إرسالها لسيادتكم في رسالة نصية، مما يضمن أمان كشف الحساب ومنع الوصول إليه من قبل أشخاص غير مصرح لهم.
- التخلي عن كشف الحساب الورقي واستبداله بكشف حساب إلكتروني، مما يتيح لك الحصول بسهولة على جميع المعلومات التفصيلية عن معاملات حسابك في أي وقت وفي أي مكان.
- يمكن للعملاء استخراج كشف حسابهم الإلكتروني في دقائق معدودة وتوفير الوقت والجهد، دون الحاجة إلى الذهاب إلى أحد فروع البنك.
- الدقة والسرعة في الحصول على المعلومات حيث يتم تحديث كشف الحساب الإلكتروني بشكل دوري، مما يضمن أن العملاء لديهم أحدث المعلومات عن معاملات حساباتهم.
- الراحة والسهولة في الاستخدام مما يمكن للعملاء تخصيص كشف الحساب الإلكتروني، لعرض المعلومات التي يحتاجونها فقط، كما يمكنهم طباعته أو حفظه على جهاز الكمبيوتر أو الهاتف المحمول.
- إذا كنت عميلًا لبنك مصر، فيمكنك الاشتراك في خدمة استخراج كشف الحساب الإلكتروني من بنك مصر عن طريق زيارة أحد فروع البنك أو من خلال الإنترنت أو تطبيق الهاتف المحمول الخاص بالبنك.
طريقة إلغاء كشف الحساب الإلكتروني في بنك مصر
بعد معرفة كيفية استخراج كشف الحساب الإلكتروني من بنك مصر ، يمكن إلغاء كشف الحساب الإلكتروني في بنك مصر بشكل سهل من خلال عدة خطوات.
حيث إذا كنت ترغب في إلغاء هذه الخدمة، يرجى زيارة أقرب فرع لتوقيع نموذج إلغاء كشف الحساب الإلكتروني، لإيقاف الخدمة وذلك عن طريق الخطوات التالية:-
- ابحث عن أقرب فرع من فروع بنك مصر من خلال الموقع الإلكتروني للبنك أو تطبيق الهاتف المحمول.
- ستحتاج إلى تقديم بطاقة الرقم القومي أو جواز السفر الخاص بك لإثبات هويتك.
- ما عليك سوى إخبار موظف البنك أنك ترغب في إلغاء كشف الحساب الخاص بك.
- سيقدم لك موظف البنك نموذجًا لإلغاء كشف الحساب الإلكتروني.
- سيقدم لك موظف البنك نموذجًا لإلغاء كشف الحساب الخاص بك.
- قم بتعبئة النموذج وإحضاره إلى موظف البنك، من خلال ملء النموذج ببياناتك الشخصية وتوقيعك.
- سيوقع موظف البنك على النموذج لإثبات أنك قد طلبت إلغاء كشف الحساب الخاص بك.
- ستحصل على نسخة من النموذج للاحتفاظ بها، كما أنه لا توجد تكلفة لإلغاء كشف الحساب الإلكتروني.
رسوم استخراج كشف الحساب الإلكتروني من بنك مصر
تختلف رسوم كشف حساب بنك مصر، وذلك باختلاف نوع الحساب وطريقة الحصول على كشف الحساب، حيث تختلف حسابات الأفراد عن حسابات الشركات، علاوة على أن كشف الحساب لكل دورية يختلف عن كشف الحساب الإضافي، وذلك على النحو التالي:-
حسابات الأفراد
رسوم كشف الحساب الإلكتروني حسابات الأفراد تكون كما يلي:-
- حساب توفير 20 جنيه مصري سنويًا (15 جنيهًا مصريًا لكل دورية).
- حساب استثماري 20 جنيه مصري سنويًا (15 جنيهًا مصريًا لكل دورية).
- حساب جاري ذو العائد اليومي 20 جنيه مصري سنويًا (15 جنيهًا مصريًا لكل دورية).
- حساب جاري 20 جنيه مصري سنويًا (15 جنيهًا مصريًا لكل دورية).
- حساب توفير الشباب مجاني.
حسابات الشركات
رسوم كشف الحساب الإلكتروني حسابات الشركات الجارية، نحو 20 جنيه مصري سنويًا (15 جنيهًا مصريًا لكل دورية).
رسوم إصدار كشف حساب إضافي
يفرض بنك مصر رسوم تختلف في حالة كشف الحساب الإضافة والتي تكون بالشكل التالي:-
- حساب توفير الشباب للأفراد مجاني.
- حساب توفير للأفراد 30 جنيه مصري.
- حساب استثماري للأفراد 30 جنيه مصري.
- حساب جاري ذو العائد اليومي للأفراد 30 جنيه مصري.
- حساب جاري للأفراد 30 جنيه مصري.
- حساب جاري للشركات 30 جنيه مصري.
نصائح بنك مصر للعملاء بخصوص استخراج كشف الحساب الإلكتروني من بنك مصر
يقدم بنك مصر خدمة استخراج كشف الحساب الإلكتروني مجانًا لجميع عملائه، وفيما يلي بعض النصائح التي يقدمها بنك مصر للعملاء بخصوص استخراج كشف الحساب الإلكتروني:-
- تأكد من أن عنوان بريدك الإلكتروني المسجل لدى البنك صحيح ونشط، حيث يتم إرسال كشف الحساب الإلكتروني إلى هذا العنوان كل ثلاثة أشهر.
- إذا لم تستلم كشف الحساب الإلكتروني في موعده، فيرجى التواصل مع البنك، فقد يكون هناك خطأ في عنوان بريدك الإلكتروني أو قد تكون هناك مشكلة في الشبكة.
- يمكنك أيضًا طلب كشف حساب إلكتروني فوري، من خلال الإنترنت البنكي أو تطبيق بنك مصر للهاتف المحمول.
الأسئلة الشائعة
ما هي مصاريف كشف حساب بنك مصر؟
أوضح بنك مصر أنه سوف تطبق رسوم خدمة كشف الحساب الإلكتروني لتكون (20 جنيه مصري للدورية وذلك بدءاً من دورية سبتمبر 2023 )، كما أن هذا سيكون باستثناء كلاً من (حسابات توفير الشباب – حسابات الممكن – حسابات حوالتي) والتي ستكون مجانية.
هل يمكن استخراج كشف حساب اونلاين؟
نعم، لكونه طريقة سهلة وسريعة تمكنك من الوصول لكافة كشوفات الحساب المتعلقة بحساباتك وبطاقات الائتمان بواسطة خدمة الإنترنت البنكية.
كيف استعلم عن حسابي في بنك مصر؟يمكن ذلك من خلال الاتصال برقم مركز الاتصال على 19888 أو بواسطة التواصل عبر البريد الالكتروني [email protected] والحصول على الرقم التعريفي الخاص بالخدمة الصوتية التي تمكنك من التنشيط ذاتياً.
